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Un nouvel extranet locataires et une application mobile !

12 juin 2019 | L’heure du digital | Il y a 102 jours

RESTONS CONNECTÉS ! - Le nouvel extranet locataires et l'application mobile SO'HOME sont en ligne !

L'extranet et l'application sont des moyens pour nos locataires d’avoir accès facilement et à tout moment aux informations et services liés à leur compte, logement et résidence.

Cela nous permet de communiquer avec réactivité et de façon personnalisée des informations à l’ensemble de nos résidents et clients.

L'extranet locataires

Cet outil vous offre une plus grande autonomie, une gestion facilitée des documents relatifs à la location ainsi qu'un design revisité, simplifié et intuitif.

Vous pouvez accéder à différentes rubriques et gérer votre compte en toute sérénité :

  • Rubrique "Mon Compte" : Accéder à vos paiements, vos avis (échéances, régularisation des charges ...), et tous les documents concernant votre contrat.
  • Rubrique "Contacts et Demandes" : Vous avez la possibilité de faire une demande en ligne et de consulter celles en cours (ex : changer de logement). Vous avez également accès aux numéros des prestataires, aux informations sur votre bailleur ...
  • Rubrique "Mon Logement" : Consultez l'index de vos derniers relevés de compteurs, les travaux et les plannings d'entretiens de votre résidence.

Découvrez votre extranet

L'application SO'HOME

Disponible sur Android et sur l’Apple Store, vous serez toujours en contact avec votre bailleur :  l’application SO’HOME envoie des Pushs « alertes », directement sur votre smartphone.

Des notifications vous sont envoyés en temps réels, vous avez ainsi accès à tout moment à différentes informations pratiques relatives à votre logement, résidence et quartier : travaux, urgences, informations pratiques, événements, nouveaux services et informations commerciales…

Comment ?

Rendez-vous dès à présent sur votre nouvel extranet locataires PICARDIE HABITAT ou en téléchargant l'application SO'HOME, après avoir confirmé votre identité par votre adresse mail ou numéro de portable, vous serez invité à choisir un identifiant et un mot de passe.

Vos identifiants seront identiques pour l'extranet et pour l'application SO'HOME.

SO'HOME pour Android

SO'HOME pour iOS

Les avantages de la dématérialisation

Aucun papier, tous vos documents accessibles depuis un ordinateur en quelques clics

Des news pour être au courant des actualités, animations, nouveautés, etc.